SEGURIDAD DESDE EL DISEÑO
Protección que los clientes pueden verificar.
AI Reception limita el acceso público, recoge solo lo necesario y trata las respuestas de IA como información sin confirmar. La seguridad es un proceso continuo; por eso no prometemos una invulnerabilidad absoluta.
Protección MFA
Autenticación multifactor para administradores cuando sea compatible. Cuentas individuales, permisos mínimos y sin acceso de administrador compartido.
Portal privado de clientes
El panel operativo está separado de la web pública y requiere acceso mediante una cuenta personal.
Webhooks seguros
Los mensajes entrantes de Vapi requieren autenticación del servidor, un ID de asistente autorizado y un contenido JSON de tamaño limitado.
Almacenamiento mínimo de datos
Las transcripciones completas y los datos brutos de llamadas no se almacenan por defecto.
Plazos de conservación limitados
Por defecto, los datos de llamadas y pedidos se eliminan a los 30 días; las sesiones temporales, al cabo de un día.
Supervisión humana
Una llamada de IA puede registrar un borrador de pedido, pero no realiza pagos ni acciones irreversibles de forma autónoma.
Protección por capas
HTTPS, cabeceras de seguridad del navegador, límites de entrada, aislamiento entre clientes y análisis de dependencias reducen la superficie de ataque.
Notificar una vulnerabilidad
Notifique de forma confidencial una posible vulnerabilidad a info@aireception.nl. No comparta datos de clientes, no realice ataques de denegación de servicio ni modifique o elimine datos. Confirmaremos la recepción y acordaremos los siguientes pasos de forma segura.
Última actualización: 7 de septiembre de 2026